当前位置:首页 > 信用营口公安

西市公安分局“三零举措”助力优化营商环境建设提档升级

来源:

作者:

发布时间:2019-09-24 10:13

【字号:

分享:

西市公安分局“三零举措”助力优化营商环境建设提档升级 西市公安分局以“打造营商环境最优公安机关”为目标,全面开展利企助商促发展包扶民营企业发展活动,创新推出“三零承诺”导向,助力优化营商环境建设提档升级 。 一、压实责任,服务受理“零推诿”。为有效解决政令不畅、警令不通等问题,严格落实首接责任制、一次性告知制、限时办结制等各项规定,对履职不到位的单位和民警,严肃倒查问责,确保群众办理业务“人不碰壁、事不落空”。并在服务窗口设置岗位牌,公示岗位职责、人员基本信息、咨询监督电话、特邀监督员信息等,窗口民警和工作人员佩戴工作证,主动亮身份、亮职责,让前来办事的群众能在第一时间找对人、办成事、可监督。 二、优化流程,服务方式“零距离”。按照“压缩时限、简化手续、精简流程”原则,逐项明确材料清单、办事流程、办理时限,提高办事效率,实现线下办理业务“最多跑一次”。同时,各部门结合职能特点,推出延时错时服务机制,在每天工作8小时的基础上,早、午各延长半小时工作时间,确保所有群众都能在当天完成办理的全部流程。 三、依法行政,服务质量“零瑕疵”。牢固树立“谦抑、审慎、善意”司法理念,严格落实法制员审核制度,准确把握案件定性和法律适用,全面收集固定证据,夯实完整证据链,确保事实清楚、证据确实充分,以“零瑕疵”标准倒逼提升执法质量。并对手续简便、立等可取的户政、出入境、车管等管理服务事项,以身份证识读等方式,自动比对、后台核验、智能审批,实现照相、填表、受理、签注、取证一体化“链条式”自助服务,减少人为差错,提高质量效率。
  • 附件:
  • 视频:
扫一扫在手机打开当前页