7月4日19时许，一辆打着双闪的锦州牌照白色私家车驶过辽河大桥。车内，58岁的张女士右手手腕被毛巾包裹，毛巾已被鲜血渗透，整条手臂出现明显肿胀。约两小时前，她不幸被毒蛇咬伤，急需转院救治。

“我们当地医院没有抗蛇毒血清，必须马上赶到大连旅顺的专科医院。现在正从盘锦南下高速，需要经过营口，从西海收费站上高速。患者情况危急，蛇毒在扩散，时间非常紧迫！”电话中，患者家属急切地向营口市公安局交通管理支队110指挥中心求助。

接到求助后，营口市公安局交通管理支队110指挥中心迅速启动应急救援预案。中心立即指令西市交警大队民警辅警赶往营盘交界处待命接应。

民警辅警第一时间与患者家属取得联系，确认车辆位置、行驶路线和特征，并提醒注意行车安全。同时，指挥中心利用智能交通“绿波”系统，规划出最优通行路线。

19时05分，患者车辆抵达约定地点。警车立即亮起警灯，鸣响警笛在前方引导。民警辅警驾驶警车，严格按指挥中心规划的路线行驶。指挥中心通过智能交通平台，远程调控沿途信号灯相位，最大限度保障通行顺畅，为运送患者的车辆开启“绿波”。

在警车引导和交通信号保障下，运送患者的车辆以最快速度通行。原本预计需要1个多小时的路程，仅用时20分钟。19时25分，车辆安全抵达西海高速口，为后续救治争取了宝贵时间。

营口市公安局交通管理支队110指挥中心主任介绍：“接到求助后，我们根据家属描述判断情况紧急。保障群众生命安全是首要任务。指挥中心立即开通绿色通道，一方面指令路面警力快速引导，另一方面依托智能交通系统优化信号配时，减少车辆在途等待，确保患者尽快通过。”

事后，患者家属对营口公安交警的及时高效帮助表达了感谢。家属表示：“当时导航显示营口市区路段需要很长时间，我们非常着急。尝试拨打110求助后，很快就在辽河大桥附近看到了等候的警车。在交警引导和信号灯配合下，市区路段通行非常顺畅，节省了大量时间。我们想询问交警同志的警号致谢，他们只回答‘我们是营口公安交警，这是我们的职责’。”