一面锦旗，一句感谢，凝聚了人民群众对公安机关的信任，也是对公安工作最大的肯定和褒奖。开发区公安局熊岳城派出所急群众之所急解群众之所忧，切实解决辖区群众的“急难愁盼”，不断提升辖区群众的幸福感和获得感。

金手镯失而复得 群众致谢赠锦旗

日前，辖区年过六旬的韩女士报警，称其在去早市购物途中金手镯不慎丢失，找寻多时无果，请求公安机关帮助。接警后，民警迅速赶到现场，一边安抚韩女士的情绪，一边仔细了解情况。经过近20个小时的细致摸排走访，最终找回了韩女士遗失的金手镯并物归原主。韩女士激动地握住民警的手连连表示感谢。近日，韩女士家人将一面印有“出警迅速 尽职尽责 情系百姓 一心为民”锦旗送到熊岳城派出所，对民警认真负责、耐心细致的工作给予高度赞扬，并表达诚挚感谢。

“窗口”开到百姓家 上门服务暖民心

为更好地解决特殊群体居民身份证信息采集困难的问题，熊岳城公安派出所将“窗口”开到百姓家中，主动提供上门办证服务，真正为群众办实事、解难事，赢得辖区群众交口称赞！近日，户籍民警就为辖区内行动不便的八旬老人栾奶奶提供了上门办理居民身份证的贴心服务。办证当日，民警辅警携带相机和指纹采集器等设备，在约定好的时间来到栾奶奶家中，配合家属将老人搀扶起身，帮助其调整好坐姿，还认真地为栾奶奶整理服装和头发、调整拍照角度，确保照片质量，并认真采集指纹信息。过程中，户籍民警还主动宣传公安机关便民服务举措，叮嘱其今后如有困难可随时与派出所联系，以便及时获得帮助。“你们真是给我们帮了大忙了，派出所的服务太贴心了！”栾奶奶一家向民警辅警竖起了大拇指。